Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
необходимо сохранять спокойствие и подробно описать оператору произошедшую ситуацию, назвать свое имя и адрес;
не нужно делать пробные вызовы, это отнимает время операторов на обработку экстренных вызовов;
если вы набрали номер "112" по ошибке, не бросайте трубку и объясните оператору ситуацию. Иначе, если вы сбросите звонок, оператор Системы-112 будет дозваниваться вам, чтобы выяснить, нужна ли вам помощь.